Política de entrega
Nossas entregas são realizadas de segunda à sexta-feira, através de
caminhão próprio ou transportadoras contratadas pela Módulo Rural. A
entrega via caminhão próprio está condicionada a um pedido mínimo de
R$25mil e o prazo de entrega pode levar até 10 dias corridos. A entrega
será feita após confirmação dos dados cadastrais do cliente, análise de
crédito e confirmação do pagamento. É de inteira responsabilidade do
cliente manter o endereço cadastrado em nossa loja virtual atualizado. A
Módulo Rural não se responsabiliza pelo fornecimento incorreto de
endereço. Após emissão da Nota Fiscal, não é possível fazer qualquer
alteração no endereço informado para entrega.
Para vendas em que o produto será retirado na loja física, o cliente tem
um prazo de 15 dias para retirar a mercadoria. Caso contrário, ele fica
sujeito à disponibilidade do produto no estoque.
Em caso de dúvidas, entre em contato através do e-mail
cotacao@grupomodulo.com.br
Política de devoluções
Solicitações de devolução e/ou cancelamento podem ser realizadas através
do e-mail cotacao@grupomodulo.com.br, informando os seguintes dados:
nome completo do titular da compra, nº NF, tipo de processo (devolução
ou cancelamento) e motivo da devolução ou cancelamento. O cancelamento
tem um prazo de 24hs para ser feito. O prazo de devolução é de trinta
(30) dias. Caso a entrega da mercadoria já tenha sido efetuada, a mesma
deverá ser devolvida para o endereço de origem, fato previamente
comunicado através do e-mail cotacao@grupomodulo.com.br. O produto deve
ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os
acessórios e da nota fiscal.