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  • Após um pedido realizado, o Seller poderá recusar este pedido?
    Sim. Todos pedidos realizados na Orbia estão sujeitos aprovação do Seller, que deve acontecer em um prazo de até 3 dias úteis.

  • O que é um pacote?
    O pacote é uma funcionalidade disponível na Orbia, na qual Sellers conseguem montar pacotes de produtos específicos para uma negociação e disponibilizarem para um produtor ou um grupo de produtores específicos dentro da sua área de atuação.

  • Posso comprar produtos para faturar em CNPJ?
    O produtor rural poderá cadastrar suas empresas ou fazendas na Orbia e faturar pedidos com o CNPJ da respectiva empresa. Ressaltando que o endereço da empresa, será utilizado para os casos de pedido com entrega.

  • O que é uma cotação?
    A cotação é uma nova funcionalidade disponível na Orbia, na qual produtores rurais podem comprar e negociar insumos de forma 100% online e segura. É um local livre para negociações entre o produtor e o distribuidor.

  • Como montar um Cotação?
    Para montar a sua proposta, basta seguir o passo a passo: 1?? Acesse o nosso site www.orbia.ag; 2?? Faça seu login; 3?? Na caixa de suas informações, selecione ""Cotar Insumos""; 4?? Clique em Começar Cotação; 5?? Selecione o Destino dos Produtos; 6?? Insira os Produtos por cotação, seja por envio de arquivo contendo as informações (PDF, JPG, PNG, XML ou CSV), ou selecione os itens manualmente em ""Adicionar Produtos""; 7?? Selecione o prazo máximo de entrega e a forma de pagamento; 8?? Envie a sua proposta. Sua cotação será analisada pelo distribuidor. E, caso ela seja aprovada, a Orbia retorna o contato.