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Tenho um voucher. Como faço para transformá-lo em pontos?
Basta acessar nossa página Resgate seus vouchers e inserir o código do seu voucher no campo indicado. Atenção: verifique a data de validade de utilização do voucher! Após a expiração, ele se torna inválido.
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Os pontos têm validade? Eles podem expirar?
Sim. Os pontos têm validade de 3 anos a partir da data de crédito em sua conta. Caso você tenha recebido pontos de transferência de outro participante, estes pontos mantém a data de validade original. Ou seja, neste caso o prazo é de 3 anos a partir da data de crédito na conta de origem.
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Quais as regras para efetuar a Renovação dos Pontos?
É possível renovar no mínimo 100 pontos e não há valor maximo, desde que estejam expirados. Outra regra importante é que a Renovação de Pontos é exclusiva para o Produtor Rural, Redistribuidores e Distribuidores não podem utilizar esse recurso. -
É possível renovar os meus pontos expirados?
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Como realizo a Renovação de pontos?
Assim que você escolher a quantidade de pontos que tem interesse em renovar, deverá inserir os dados do cartão de crédito para realizar o pagamento da solicitação.