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  • Fiz o resgate de um produto utilizando meus pontos. Eu posso cancelar e receber de volta a pontuação utilizada?

    O cancelamento deverá ser solicitado por meio da central de atendimento (11) 3627-0404 ou por abertura de chamado neste link. Eventuais cancelamentos serão aceitos conforme nossa Política de Trocas e Devoluções, ou seja, até 7 dias após o recebimento do produto.


  • Como faço para alterar ou redefinir minha senha?

  • O que é o Programa de Coalizão da Orbia?

    A Orbia é a evolução da Rede AgroServices e seu Programa de Coalizão é uma plataforma de relacionamento entre produtores rurais e quaisquer empresas que façam negócios com eles. O produtor rural acumula pontos Orbia ao realizar compras de produtos de empresas participantes do Programa de Coalizão. Esses pontos podem ser trocados na plataforma da Orbia por produtos e serviços.

    Visite nossa pagina e conheça nossos parceiros de coalizão clicando aqui.


  • Como acumulo pontos?

    Cada parceiro de coalizão da Orbia estabelece sua regra de pontuação. Na maior parte dos casos, é necessário que você insira os dados da sua nota fiscal em nossa página Cadastrar notas para que seus pontos sejam creditados.

    O regulamento com o detalhamento de cada parceiro pode ser encontrado neste link.


  • Minha nota fiscal tem produtos que acumulam e produtos que não acumulam pontos. Posso cadastrá-la?

    Sim. Você pode cadastrar sua nota fiscal normalmente e serão considerados para pontuação somente os produtos que constam no regulamento de nossos parceiros de coalizão.