- Descrição
Gestão de TI - ETH
Gestão de TI. A ETH busca trazer confiabilidade para a Gestão de Tecnologia da Informação nas empresas. Oferecendo serviços personalizados para a necessidade de cada cliente, tendo assim o plano ideal para o seu tipo negócio. Todas as ações são tomadas e planejadas em conjunto com o time da sua empresa, a fim de usar os recursos contratados de forma otimizada e transparente.
Benefícios
- Ao contratar um plano de gestão de TI, a empresa tem a seu dispor profissionais especializados para prestarem suporte técnico em redes, servidores, estações de trabalho (notebooks e desktops), bem como seus respectivos sistemas operacionais e aplicações. O atendimento pode ser feito através de chamados para solução de problemas ou através de programação de visitas.
- Nossa equipe trabalha com níveis de atendimento: N1 (baixa complexidade), N2 (média complexidade) e N3 (alta complexidade) com SLA (tempo de atendimento) específico para cada tipo de situação e contrato.
- Um dos nossos diferenciais é a rapidez no atendimento aos chamados e resolução de problemas. Além disso o cliente também contará com consultoria continuada e apoio técnico em projetos de TI.
Condições
- Formato: Presencial, Remoto
- Duração: 2 semanas
- Região de atendimento: todo território nacional
- Culturas atendidas: Qualquer cultura
- Não há necessidade mínima.
- Os projetos também são elaborados para clientes que estão começando do zero.
Área de atuação
Formato: Presencial, Remoto
Duração: 2 semanas
Região de atendimento: todo território nacional
Culturas atendidas: Qualquer cultura
Expertise
Gestão de Redes e Infraestrutura.
Wi-Fi para grandes eventos e ambientes.
Wi-Fi Empresarial
Rede InternaITIL
Monitoramento
Zabbix
- Avaliações do Produto
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